造福员工

蒲白中心社区:学党史办实事 服务牌子亮起来

作者: 纪禾 罗燕玲     时间: 2021-04-02     点击: 查询中    分享到:

自党史学习教育开展以来,蒲白中心社区在学党史、悟思想、办实事、开新局中,以居民为中心,以服务为中心,聚焦解决职工群众最关心、最直接、最现实的问题,切实把学习成效体现在以人民为中心的发展实践中,受到居民点赞。

便民牌子挂起来。329日,在建安小区临街的大门口,一阵阵噼噼啪啪鞭炮声中,建安便民服务室开张了。这是继机关建井小区、东方安馨小区便民服务室运行后,中心社区的第三家便民服务中心。建安、安居两个家属区相背而建,以前安居小区缴费、报修、办理咨询其他事务要绕道到建安小区尽头的办公室,对于腿脚不好的老人来说,很不方便。现在上街买菜顺便就能交个费,办个事,方便多啦。安居小区的居民为这又一便民举措竖起了大拇指。

服务指南贴出来。目前中心社区负责管理罕井片区离退休人员、工病亡遗属等群体的养老金资格认证、抚恤金结算、工病亡困难补助、工伤医药报销业务。高龄补贴、低保、残疾人管理等很多业务已经剥离出去,归地方政府部门管理,但由于惯性思维,离退休老同志总是来社区咨询相关业务,即影响办事效率,也给腿脚不灵便的老人带来麻烦。社区机关党支部在党史学习教育中办实事,社区制作出《中心社区社会化服务指南》,把办理业务的相关部门、行走路线、联系电话及注意事项制作成图,明明白白标注出来,悬挂在社区机关门口,让前来咨询办事的居民一目了然,方便了老同志,提升了办事效率。

上门服务暖心怀。326日上午9点,梅苑小区一业主家里管子突然爆管,满屋是水,家里只有80岁老太太在家。小区办公室接到通知,第一时间断开水源,小区负责人、党员王进生带着维修班人员到老人住处,此时客厅的水已经漫过沙发底部,门口处的鞋柜被水淹了一半。王进生马上进行分工,排水、清扫、更换管子。正所谓人心齐,泰山移,一盆一盆、一桶一桶,经过半个小时的努力,老人家里的水终于清理完毕,并且把地板拖得干干净净,管子也更换完毕。业主的损失被降到最低点,也没有牵连到楼下住户,老人感动得不知说啥好,你们帮了我大忙了,赶明让我儿子回来让他登门感谢。

不用感谢,我们就是小区的管家,您以后有事需要帮忙,就给我们打电话。党员王进生答道。(纪禾 罗燕玲)

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